Odstoupení od kupní smlouvy
Chcete zboží vrátit?
Nové oblečení už máte doma, ale chcete jej vrátit? Do 14 dnů nám jej můžete zaslat zpět bez udání důvodu. Vyplňte prosím Formulář pro odstoupení od kupní smlouvy a zašlete nám ho spolu se zbožím na adresu:
Františka Jelínková - E-SHOP, Nětčická 2271, 697 01 Kyjov.
Jak na vrácení zboží krok za krokem ONLINE?
- Přejděte do sekce Moje objednávka a otevřete příslušnou objednávku.
- V detailu objednávky najdete možnost vytvořit žádost o vrácení – vrátit produkty.
- Zabalte zboží a zašlete nám ho na uvedenou adresu nejpozději do 14 dnů od dodání.
- Peníze Vám vrátíme do 14 dnů od obdržení zásilky.
FORMULÁŘ PRO ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY
ODSTOUPENI_SMLOUVA_FORMULAR_2020
Kompletní znění obchodních podmínek
Chcete zboží reklamovat?
Čisté zboží dobře zabalte, přiložte fakturu, kde napište stručný popis vady a Vámi navrhovaný způsob vyřešení reklamace
Balíček zašlete na adresu: Františka Jelínková - E-SHOP, Nětčická 2271, 697 01 Kyjov.
Opravitelné vady v co nejkratším termínu opravíme a na vlastní náklady Vám zašleme zpět. O výsledku reklamce budete informováni nejpozději
do 30 dnů od přijetí reklamace do reklamačního řízení.
Formulář pro reklamaci zboží: